Trung Tâm Tư Vấn & Hỗ Trợ
Mọi thứ bạn cần sau khi mua: hướng dẫn lắp đặt, kích hoạt & tra cứu bảo hành điện tử, đặt lịch sửa chữa tận nhà và kết nối trực tiếp với chuyên gia.
Lắp đặt đúng chuẩn – dùng bền lâu
Quy trình lắp đặt tiêu chuẩn do kỹ sư Chillami thực hiện. Quý khách có thể tham khảo trước để chuẩn bị vị trí và nguồn điện.
- 1
Khảo sát vị trí: dàn lạnh cách trần ≥ 15cm, tránh nắng chiếu trực tiếp; dàn nóng nơi thông thoáng.
- 2
Khoan lỗ ống đồng dốc ra ngoài 5–10° để thoát nước ngưng tốt.
- 3
Hút chân không đường ống ≥ 15 phút trước khi xả gas, kiểm tra rò rỉ bằng xà phòng.
- 4
Cấp nguồn riêng có Aptomat 16A–20A, dây tiết diện ≥ 2.5mm².
- 5
Chạy thử chế độ Cool 30 phút, đo nhiệt độ gió ra và kích hoạt E-Warranty.
Trung Tâm Bảo Hành & Chăm Sóc Khách Hàng
Không cần lưu giữ hóa đơn giấy hay tem cào. Mọi thông tin bảo hành được lưu trữ tự động trên đám mây.
Kích Hoạt Bảo Hành Điện Tử (E-Warranty)
Nhập mã Serial Number in trên tem bạc sau thân máy hoặc quét mã QR trên thùng sản phẩm.